Gerência Voluntária de Relacionamento com Alunos e Membros (Cursos e Membership) - Vaga fechada

Descrição

Responsável por criar e manter um ambiente acolhedor e engajador para os alunos/membros do I2A2. Sua principal função é garantir que os alunos/membros tenham uma experiência enriquecedora e satisfatória durante sua participação como membros, fornecendo suporte, esclarecendo dúvidas e coordenando a disponibilização de conteúdo

Responsabilidades

Relacionamento com Alunos/Membros:

Ser o ponto de contato principal para os membros, respondendo prontamente a perguntas, dúvidas e solicitações de suporte.
Estabelecer uma comunicação ativa e eficiente com os alunos/membros, mantendo-se disponível e acessível para esclarecimentos.
Fornecer orientação e direcionamento aos alunos/membros, incentivando a participação ativa e o engajamento na comunidade (Slack).
Desenvolver uma estrategia de comunicação para os cursos do I2A2

Gerenciamento de Conteúdo:

Coordenar a disponibilização das aulas gravadas, garantindo que sejam postadas semanalmente, com alta qualidade e dentro dos prazos estabelecidos.
Organizar o acesso dos alunos ao material didático, mantendo uma estrutura organizada e de fácil navegação.
Trabalhar em colaboração com a equipe de produção de conteúdo para identificar oportunidades de melhoria e aprimoramento das aulas.

Updates Plataforma

Fazer updates necessarios na plataforma da membership (Wix)
Gerenciar o recebimento dos forms do website

Observações

Avaliar as necessidades e interesses dos alunos, buscando constantemente maneiras de melhorar a oferta de conteúdo e atividades. Comunicar efetivamente as próximas atividades para os membros.

Carga Horaria

Este é um cargo voluntário, sem remuneração financeira. Espera-se 5 horas por semana para cumprir as responsabilidades.

Aplicação

Mande seu curriculo para: patricia.carvalho@i2a2.academy

Use o nome da vaga como titulo do seu email.

Tenha certeza que seu curriculo contem:

E-mail
Perfil no LinkedIN (Link)
Horarios disponiveis.